文章来源: 作者: 发布时间:2022-10-06 21:40:00
如果这不是用户的主观意愿,而是被网贷平台强制购买了保险,那么用户可以这么做。
如果这不是用户的主观意愿,而是被网贷平台强制购买了保险,那么用户可以这么做。
网贷被强制买了保险怎么办?
1、拨打保险公司官方电话进行退保,并和客服说明原因,这个保险不是在自身意愿下购买的,所以有权利要求保险公司进行退款。
2、可以去找保险公司的监管部门进行投诉,保险公司的监管部门是银保监会。
3、拨打消费者投诉电话或者直接去投诉平台进行投诉,一般情况下只要证据确凿合理,工作人员会在7个工作日内给出回复。
4、如果在我们的贷款之中出现了保费这种情况的话,可以直接向商家或平台索要发票,如果商家无法提供的话,我们可以直接向消费者权益协会提起投诉,因为提供不了发票就是侵害了消费者的合法权益。
5、可以直接走法律诉讼,因为网贷工作强制销售保险直接侵犯了消费者自住选择权,根据我国的法律规定,消费者享用自住选择商品的权利和服务,并且消费者有权选择购买或不购买一种商品,接受或不接受一项服务。
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